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Tous les avis déposés par katell
Baxo - A déconseiller 
Cuisine : Nul / Accueil : Nul / Décor : Bof

Suite aux avis positifs des internautes et a la presentation faite sur le baxo j ai decide d organiser mon anniversaire au baxo le 10 novembre 2007.

J'ai reserve par tel, ou l'on m'annonce qu'il y a 2 services et personne n'en parle dans les commentaires.

Le premier a 19h30-20h et le second une fois que les premiers ont libéré la place a 22h30.

Je choisis le 2e service.

Arrives au restaurant on nous installe.
Toutes les tables du restaurant sont occupees.
A noter que le restaurant est petit et qu il n y a que quelques tables.

30 minutes plus tard, un serveur vient nous prevenir que la table que nous occupons ne nous est pas reservée et que le groupe de personnes attend la table !

Je lui explique que j ai reserve par téléphone et que j ai donne mes coordonnees telephoniques.

Le serveur m informe que le baxo ne m ayant pas recontacté par telephone a 18h , ma reservation n etait pas enregistree chez eux.

Il n a rien voulu savoir sur le fait que l'erreur de reservation venait de leur part et il nous a demande de laisser la table aux autres personnes qui etait sur leur plan de table !
Aucune solution n'a ete apporté.

Voila comment à 23h00 on s'est fait jeter du baxo de maniere tres impolie et pas professionnelle du tout !

Un conseil si vous reservez une table rappelez pour vous la faire confirmer et si vous n'avez pas d appel a 18h du baxo pour vous confirmer la table, inquietez vous !

L'acceuil est tres mauvais et ils ne savent pas y faire en terme de relation clientele. pour ma part, le baxo ne vaut pas le detour c'est un endroit exigu et enfume

Une internaute plus que decue !

katell (1 avis déposés) le 11/11/2007

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