Le Chari - Restaurant Africain Paris
Un pourboire avec ça ! 

J'ai dîné au Chari avec des amis il y a quelques semaines et j'ai été désagréablement déçue par l'accueil et le service.

Je voudrais souligner l'attitude déplaisante du personnel tout au long du dîner, aucun sourire du début à la fin, même un air renfrogné.

Pendant le dessert (un gâteau insipide au chocolat pour ma part) nous avons été priés d'aller régler. Une seule addition a été imprimée pour les 20 invités de cette soirée (avec une erreur de 160 euros: 2 bouteilles imaginaires de champagne), qui ont dû se lever à tour de rôle pour aller calculer le montant de leur dîner... et pour certains, revenir pour voir que le dessert qu'ils n'avaient pas terminé de manger avait été retiré de la table par les serveurs,pressés de nous voir nous en aller.

Et la patronne a même demandé que chaque client laisse un pourboire...

Juste un commentaire: en France, le pourboire est inclus dans le prix.

Dans les pays où ce n'est pas le cas, les serveurs savent que pour avoir un pourboire de la part du client, ils doivent donner un bon service, avec le sourire, et recevoir les clients comme des invités et non pas leur faire sentir qu'ils sont indésirables.

La valeur du pourboire mesure la QUALITE du service rendu.

Un cours à l'école hôtellière ne serait peut-être pas un luxe pour certains.

Caro (1 avis déposés) le 23/2/2007