Original, simple et bon 

Accueil sympa, nourriture de bonne qualité, conseils sur les plats.

Et pas si chers que je pensais. Même repus j'étais encore tenté de me servir!!

nobrx (1 avis déposés) le 13/11/2008

Masturi commande par internet 

Très décevant, la concurence est bien meilleure.

Après 1h30 d'attente au lieu de 45min, j'ai reçu ma commande qui ne correspondait pas à ma commande !!!

Sushi au lieu de Sashimi, peu de poisson sur le riz, et le tout pour 2 Euros de plus que s'ils m'avaient livré ce que j'avais commandé.

En plus, le livreur se plaind d'avoir dù monter 6 étages pour me livrer, avec 3grs à porter, les livreurs des supermarchés ne se plaignent pas...

Bref, très mauvaise adresse....

SLN (1 avis déposés) le 30/5/2008

Avis sur les livraisons Matsuri .... 

Nous avons commandé un jour par téléphone, sur notre lieu de travail pour 3 personnes.

N’ayant pas reçu la commande dans le délai prévu (45min + éventuellement 10min car la commande incluait des plats chauds) nous avons passé un 1er appel pour nous confirmer que la commande était bien partie.

La personne nous a affirmé que le livreur était en route mais qu’en raison de la pluie il pouvait avoir été retardé.

Nous rappelons 20 minutes plus tard n’ayant toujours pas reçu notre commande et la personne nous informe qu’elle nous accordera une remise de 30 euros, geste très commerçant je vous l’accorde.

Il a fallu encore attendre 25 autres minutes pour recevoir la commande (je vous laisse calculer le temps total d’attente) et nous avons dû aller héler le livreur dans la rue qui passait sans trouver l’adresse (cela peut arriver aussi).

Entre temps nous avions rappelé le service livraison pour savoir si nous devions prévoir un autre déjeuner et avons été reçu avec agacement.

Je ne vous cache pas qu’après autant d’attente, les plats chauds étaient froids (brochettes de poissons ayant pris une consistance proche du carton) et les sushis plutôt décrépis.

Tout cela est bien évidemment très pratique puisque vous vous doutez bien que nous commandons sur notre lieu de travail, pour gagner du temps.

D’autre part nous avons eu la surprise de constater que la facture que nous a remise le livreur était d’un montant incluant la remise de 30 euros qui nous avait été promise par téléphone (au bout d’1h30 d’attente) ce qui signifie soit que les livreurs possèdent des imprimantes ou fax portables,
soit que la commande est effectivement partie au bout d’1h30.

Pour conclure je dirais qu’attendre 1h50 pour recevoir des plats d’une qualité plus que médiocre (et je ne vous parle pas de la taille des portions très décevantes par rapport à la concurrence,
mais qui passe encore lorsque c’est bon et livré dans le temps imparti) n’incite pas à renouveler l’expérience.

kyra (1 avis déposés) le 4/4/2007

Très bon mais accueil nul 

j'ai été plusieurs fois dans ce resto car j'avoues que la cuisine est bonne, variées et l'endroit est sympa... donc rien à dire de ce côté là! Par contre l'accueil est plus que nul!!!

Disons que c'est surtout le responsable du resto, ou du moins la personne qui encaisse les clients, qui est vraiment odieuse... il est sans cesse à fixer les gens d'air air agacé, à vous tourner autour pour que vous finissiez le plus rapidement possible.

Bref, hyper désagréable et ça vous gâche votre soirée.

mouchie (1 avis déposés) le 18/10/2006

C'est le troisieme restaurant japonais que nous essayons sur Paris et c'est certainement le meilleur.
Les differentes assietes(entrees,sushi,sashimi,rolls) défilent sur un tapis roulant ce qui est tres ludique et mets en appetit!Les produit sont frais,de bonne qualité.
Seuls bémols,un menu trop"traditionnel"et le patron...
A essayer,les sushis de toro (thon gras) et les rolls de crevettes frit.Bon'app!

ti'sushi (1 avis déposés) le 3/8/2003