Le Cou de la Girafe

Le cou de la Girafe, c'est le coup de massue !  

nous avions réservé pour un anniversaire pour 14 personnes et une personne n'a pas pu venir au dernier moment.

au moment de l'addition, sans avoir prévenu ni servi les plats correspondants, nous avons eu la mauvaise surprise de devoir payer pour la personne absente.
au total : 60 euros par personne (soi-disant du fait du tarif préférentiel groupe).

au delà du prix, c'est de nous avoir gâché la fête qui est le plus désagréable.
la générosité ne doit pas être que dans les plats.

ceux-ci étaient d'ailleurs assez basiques : soupe de potiron standard, quelques aiguilettes de boeuf avec une mini-purée, mini portions de tarte au citron.

le cadre est effectivement très agréable et les plats sont faits maison.

Sandrine D (1 avis déposés) le 27/1/2011

Pas terrible 

Nous étions 6 personnes et aucun d'entres nous n'a aimé l'accueil et le service.

Le personnel n'était pas sympa, la viande que l'on nous a sérvi était froide et est repartie en cuisine, pas de légumes pour accompagner la viande, les pâtes était trop cuite, bref franchement pas terrible.

Seules excéptions : le cadre et la déco. Le concept menu écrit sur une grande ardoise plantée devant votre table n'est pas terrible non plus, pas toujours facile à lire, nous n'avons pas eu de chance ce soir là au cou de la girafe.

joseywels (1 avis déposés) le 4/1/2011

Ambiance sympa! 

Un restaurant avec une ambiance très sympa. La cuisine est de qualité et l'acceuil vraiment chaleureux.

De plus les tarifs sont plus que correct. Une adresse à recommander!

getro57 (1 avis déposés) le 1/11/2010

Une agréable soirée 

Très bonne soirée dans ce restaurant, l'accueil est des plus agréables, autant le directeur que le reste du personnel.

Le prix peut paraitre élevé mais s'agisant de produits de qualité, le rapport qualité/prix est excellent.

Je conseille le cocktail "Blue piscine" (champagne et liqueur de cognac-passion)....stupéfiant.

Le traditionnel Rosbif du cou de la girafe, pomme purée à l’huile d’olive .... tout simplement excellent.

Large choix d'entrées, plats et desserts. L'avantage est que la carte est renouvellée régulièrement avec les produits de saison.

Aurélie (1 avis déposés) le 24/9/2009

Hier soir... 

Un repas de soirée fort agréable, une cuisine fort appréciable tant dans la présentation que la dégustation. La purée maison à l'huile d'olive, le St marcelin... Divin...

Tout cela dans un cadre agréable, chaleureux, un personnel attentionné, décontracté et souriant, bravo! Vivement la reprise prévue après les congés mérités. Plus de menus papier, tout sur ardoise... Nous reviendrons!

Polo8959 (1 avis déposés) le 6/8/2009

Service lamentable !!! et le patron s'en moque... 

Ci-dessous la copie mot pour mot du mail que j'ai envoyé directement au responsable de cet établissement le 14/05/2009,et demeuré sans réponse de sa part

"Monsieur,

Permettez-moi de vous relater mon expérience de votre restaurant « le Cou de la Girafe », où j’ai dîné lundi dernier 11 mai :

J’étais invité par mon épouse pour mon anniversaire, qui l’avait précisé à la réservation (réservation en ligne sur votre site). Après quelques difficultés à trouver une place pour se garer dans le quartier (contrairement à ce qui est mentionné, pas de voiturier), une jeune femme nous accueille et nous place, puis un garçon prend notre commande. Nous commençons par 2 coupes de champagne (non offertes contrairement à ce que j’ai pu voir sur différents sites). Le cadre est agréable, la cuisine le sera aussi.

C'est maintenant que cela se gâte :
Nous avons commandé en entrée des coeurs de sucrine, volaille et parmesan ainsi qu'un émincé d'artichauts poivrade au parmesan, puis en plat un risotto au king crab (« plus de langoustines » me dit-on) et des gambas à la plancha. Je commande un Santenay blanc 2004 pour accompagner ces plats (64€ la bouteille). Malheureusement on m'annonce qu'il y en n'a plus et je me rabats sur un Meursault 2006 "standard", mais à 92€ tout de même. La jeune femme revient nous voir pour nous dire que le Meursault est un vin blanc (!) en précisant que "souvent les gens se trompent" (re-!). Pourtant sur la carte les vins sont bien classés par couleur et région, et boire un vin blanc avec ce que nous avons commandé ne me paraît pas totalement fantaisiste.

Malheureusement, ce Meursault est bouchonné (je fais tester également mon épouse qui a comme on dit "un bon nez"). Ce sont des choses qui arrivent, même dans les meilleurs établissements. J'ai goûté pire, mais à ce prix je le signale pour le faire changer. 5 mn après arrive un nouveau serveur qui nous lance agressivement : "qui est en charge du vin à cette table?". Puis poursuit "il y a un problème, j'ai goûté ce vin, il n'est pas du tout bouchonné!". Je proteste de ma bonne foi, le prie de revérifier, et lui demande également où il a pu apprendre un tel comportement vis à vis de la clientèle. Ce monsieur le prend très mal, me dit « on ne me parle pas sur ce ton » et, donneur de leçon, m’explique que "le Meursault a ce goût là". Puis il me ramène la carte des vins.

Etonné, je dis que je n'en ai pas besoin et que je souhaite simplement un autre Meursault. Il me répond "puisque vous n'aimez pas le Meursault prenez autre chose!". J'obtiens finalement que l’on m’apporte une nouvelle bouteille, et je compare. Rien qu'au nez "il n'y a pas photo", même si ce n'est toutefois pas un grand Meursault. Cependant le "monsieur" n'en démord pas : "aucune différence !" me dit-il. La jeune femme qui nous avait placés teste aussi, convient de la différence et me glisse "ne vous inquiétez pas je saurai réparer". L'incident est clos, et nos plats arrivent.

Nous discutons tranquillement et 10mn après, alors que nos plats en sont encore aux 2/3, le garçon vient pour débarrasser! C'en est trop pour ce soir. Nous décidons de terminer rapidement et d'aller prendre un dessert ailleurs. Arrive l'addition (195€) et je cherche où se trouve la "réparation" promise. Bien sûr il n'y en a pas, mais "la coupe est pleine", nous payons sans discuter et partons.

Voilà, j’espère que l’expérience malheureuse que je viens de vous relater ne restera pas lettre morte et que vous saurez remédier à un comportement totalement inacceptable de la part de votre personnel.
Je vous précise également que je fréquente régulièrement les bonnes tables, et que par ailleurs, je ne suis pas comme on dit un « mauvais coucheur ».

Voilà, quant on lit l'autosatisfaction que fait cet établissement sur son site, on se dit qu'il y a de quoi se poser des questions... et surtout aller dîner ailleurs!

lorenzo75016 (1 avis déposés) le 2/6/2009

Quelle déception.... 

Voici un établissement où j'avais plaisir à aller lorsque j'avais des dîners d'affaires. Malheureusement il y a quelques semaines, une collègue américaine a souhaité organisé un dîner dans ce restaurant pour un nombre de personnes relativement important, malheureusement certaines d'entre elles n'ont pas pu venir.

Résultat à l'arrivée : ce restaurant ne s'est pas gêné pour lui facturer le nombre de couverts qui avaient été réservé initialement. Etant étrangère elle n'a pas osée insister, et m'en a fait part le lendemain au bureau. Quel honte !

CBGB (1 avis déposés) le 27/2/2009

Bof bof 

Je suis venu diner pour la première fois il y a 1 an.

J'ai veritablement très très bien manger, et passé un excellent moment, mais malheureusement ma deuxième visite fut très decevante, non pas pour le service qui reste très acceuillant mais la cuisine, une purée pas assé chaude, et bien trop grasse qui accompagne un rosbeef pas assé saisi à mon gout.

lola (1 avis déposés) le 10/12/2008

Super soirée au Cou de la Girafe 

On est allés dîner au Cou avec un groupe d'amis en semaine.

Le restaurant était super bon, les plats sont bien préparés et les produits d'une grande fraîcheur.

Le rapport qualité / prix est excellent : ce n'est pas hors de prix pour le quartier....

L'accueil est bon : les serveurs sont sympa et ne se prennent pas la tête.
Une adresse que je recommande vivement...

Nat (1 avis déposés) le 27/11/2008

Soiree inoubliable au cou de la girafe 

Soiree entre amis le week end dernier au cou de la girafe.

Tres bon rapport qualite / prix.
Service tres sympa.

Agnes la visiteuse (1 avis déposés) le 21/10/2008