A déconseiller fortement ! 

Attiré par le décor nous sommes allés diner dans ce pub, je crois que je n'avais jamais si mal mangé dans un resto.

Nous avions pris un plat principal conseillé par le serveur !!! Peut être fallait il écouler les vieux stock ? C'était inmangeable !

Nos assiettes sont reparties quasiment pleine en cuisine et nous avons fait la remarque au serveur qui est resté de marbre.

Faisons l'impasse sur le dessert (pas de prise de risque supplémentaire) et commandons des cafés.

Continuons à discuter puis recommandons 2 cafés. Payons l'addition puis le serveur se rendant compte qu'il avait oublié de compter les 2 derniers cafés, vient nous réclamer le paiement en espèces. Vraiment au dessous de tout !!!!!



nathalie (1 avis déposés) le 8/6/2008

Un maître d'hôtel, ça ? 

A la recherche d'un estaminet pour nous sustenter un brin, nous avons fait halte un peu par hasard dans cet établissement.

Sitôt entrés, nous avons été séduits par l'aménagement chaleureux de la salle à manger et le calme qui y régnait.

Mais alors, quel accueil !
Après nous avoir bredouillé quelques onomatopées incompréhensibles, le maître d'hôtel nous a lancé tout de go "Patientez un peu, on n'est pas des spoutniks" (sic), alors que nous nous dirigions, à sa suite, vers une table.
Pour le moins choquant.

Mais il ne se contente pas de prendre la clientèle de haut : il traite ses collègues sans aucun ménagement et avec condescendance, leur décochant ses brimades à voix suffisamment intelligible - cette fois-ci! - pour les rendre perceptibles de tous.

Un personnel fort agréable et très compétent, d'ailleurs, qui, la plupart du temps, doit encore se soucier de reprendre le peu que fait leur général en chef, à peine capable de dresser correctement une table.

Sans la présence de ce tyran qui tente lamentablement de se donner en spectacle, l'adresse serait recommandable en tous points : bonne cuisine, serveuses irréprochables et cadre très agréable.

Seule ombre au tableau...

Régis (1 avis déposés) le 21/1/2008

Pas terrible 

Accueil glacial, nous étions 9 ce samedi à vouloir goûter à la cuisine vantée sur ce site.

Nous les pompiers on aime le bœuf de plus s'il est Français.

On nous installe confortablement à l'étage le décor est soigné.
Sur les recommandations du serveur nous choisissons le plat du jour bœuf strogonoff.

Très vite le plat arrive, mais, oh ! surprise il est immangeable puisqu'il est froid.

Le garçon désolé, et il l'était vraiment,(c'est pas lui qui cuisine) nous remporte nos assiettes et très vite elles sont de retour, ça va !

On peut y aller, c'est suffisamment chaud, mais la viande est caoutchouteuse.
La garniture correcte.

Mon voisin et collègue me fait remarquer que ma chemise est tachée de sauce dans le dos.

J'appelle le garçon et celui ci à nouveau désolé fait tout pour rattraper la tache, il est au bord des larmes et vraiment désolé.

Je fais appeler le maître d'hôtel, au bout de 10 mn Monsieur enfin se décide à m'accorder 1 mn (entre temps il était aux petits oignons avec certainement des connaissances auxquelles il accordait toute attention).

Il veut savoir, d'un ton sec, qui est responsable ? qui m'a servi ? ceci sans s'excuser au nom de l'établissement ( pourtant c'est lui le responsable de salle, il y a certainement des études à reprendre).

Lui faisant comprendre que je n'en savait rien il interroge une serveuse qui malgré qu'elle m'ait servi dénonce nonchalamment une autre personne ?

Monsieur le maître d'hôtel alors toujours sans s'excuser me présente une carte visite sur laquelle il a griffonné des chose illisibles, me demande de renvoyer la facture de nettoyage de ma chemise à l'établissement en précisant que c'est le pauvre serveur qui sera dégrevé sur son salaire du montant de ma facture.

Ce Monsieur Maître d'hôtel, devrait à mon goût changer de métier.
Pour moi pompier pro responsable en homme et matériel je trouve inadmissible de ne pas assumer ses responsabilités, de traiter son personnel avec mépris, d'être irrévérencieux vis à vis des clients.

Je ne conseille pas cet établissement à mes collègues sapeurs pompiers de France et de Navarre, même si son décor et son confort sont irréprochables, même si le service en salle est correct.

En résumé:
- Service rapide
- repas froid
- Maître d'hôtel incompétent et à l'attitude incorrecte
- La chemise à la poubelle, tache irrécupérable
La facture reste pour ma poche, je ne vais pas enlever du pain de la bouche à une personne qui donne le meilleur d'elle.

engineladder (1 avis déposés) le 9/12/2007

Décevant 

J'ai réservé une table pour quelques collaborateurs.

Très décevant. Accueil déplorable.

Réservation de table non fumeur non prise en compte.

De plus, le maître d'hôtel n'a tenu aucun compte des remarques qui lui ont été faites.
Ce n'est pas une adresse que je recommande.

Véronique Collin (1 avis déposés) le 8/9/2006