

J'ai testé avec un groupe de 11 personnes...à l'occasion de mon 25eme anniversaire.
1) Problème: nous ne supportions pas la cigarette et malgré la réservation demandée dans une zone non fumeur, nous avons été mis dans une zone fumeur (ce qui ne se voyait pas au départ car personne ne fumait autour). Ce n'est qu'en plein milieu de la consommation de l'entrée que nous avons vu des gens autour commencer à fumer... Interloqué, j'en ai parlé à la serveuse, qui après vérification, a reconnu une erreur. Hélas, c'était vendredi soir, plein à craquer, impossible de transférer 11 personnes ailleurs. On croit rêver quand on voit qu'il y a d'ailleurs plus de places fumeurs que non-fumeurs, ce qui revient à répandre de toute façon de la fumée dans tout le restaurant, la séparation étant comme d'habitude très imaginaire.
2) Néanmoins, vu que c'était un repas d'anniversaire, ils ont fait un effort et nous ont offert un trou alsacien. Ca ne rattrappe pas le préjudice, mais c'est déjà un geste, même si à mes yeux ce genre d'erreur est disqualifiante, et c'est vraiment par souci de ne pas gâcher la soirée que nous ne sommes pas partis.
3) La qualité de la nourriture est en rapport avec le prix, il ne faut pas s'attendre à quelque chose de très fin, mais c'est tout à fait correct. Pour un apéro, une entrée, des flammekuche à volonté et un dessert, j'en ai eu pour un peu plus de 16 euros par personne (prix négocié avant pour les groupes, surtout pensez-y). C'est donc imbattable surtout que chacun peut manger à sa faim avec la formule à volonté.
Je souligne un gros inconvénient : la salle est grande et comme c'est évidemment bondé les vendredi et samedi, ces jours là on ne s'entend pas beaucoup parler à table.
Service très sympa en ce qui concerne la jeune fille que nous avons eu, qui a essayé de se plier en quatre pour nous suite à la grosse erreur de la zone fumeurs.
Par contre, pour rejoindre certains commentaires, nous avons vu d'autres serveurs peu aimables, ceci dit ce n'est guère surprenant, le Flam's est une usine qui remplira sa salle quoi qu'il arrive vu ses prix.
Sebastien le 10/1/2003 (Aucun autres avis déposés)